Nesse tutorial você descobrirá como realizar o cancelamento de uma venda, em conjunto com o estorno financeiro.
Para realizar um cancelamento de venda:
- Clique no botão “Vendas”;
- Localize a venda que deseja cancelar, utilizando os campos ao lado esquerdo;
- Clique no botão ” Visualizar”;
- Clique no botão “Cancelar venda”;
- Escolha a opção desejada (cancelamento com estorno total ou com valor de estorno definido manualmente);
- Na opção de cancelamento com valor integral entende-se que não foi realizada cobrança pelo serviço vendido ou prestado;
- Na opção de cancelamento com definição manual do valor, deve-se escolher o valor das sessões que já foram realizas referentes aqueles serviços vendidos;
- Por fim, clicar no botão “Cancelar agora”